Iberojet deja a cientos de cubanos varados en Madrid por presuntos “problemas técnicos”

La aerolínea española Iberojet dejó varados a cientos de cubanos que pretendían volar hacia la Mayor de las Antillas a través de la ruta Madrid-Santiago de Cuba, la cual fue inaugurada recientemente por la compañía, a causa de unos problemas técnicos no especificados.

Según el medio local Antena 3, esto ha generado problemas para muchos de estos ciudadanos, pues algunos residen en otras partes de Europa y viajaron hasta Madrid solo para aprovechar la nueva ruta y visitar su tierra durante las vacaciones.

Mientras estos han sido enviados a un hotel cercano con todos los gastos pagados, la mayoría asegura sentirse frustrada, pues esto afecta varias cosas en sus planes, como el tiempo que pasarán con sus seres queridos, pues muchos cuentan con días limitados de vacaciones antes de regresar a sus trabajos.

La aerolínea ha cancelado sus vuelos en el Aeropuerto de Madrid-Barajas desde hace casi una semana, lo que ha hecho que dos de sus aviones con destino a Santiago de Cuba no pudieran despegar.

Los pasajeros señalan que llevan varios días a la espera de una respuesta, pero que, hasta ahora, no han recibido una concreta.

“Llevo aquí cinco días sin nada claro, sin ninguna seguridad de que podamos volar (…) Cuando llegamos al aeropuerto nos dicen que al día siguiente de madrugada saldrá uno, tampoco ha sido así”, indicó una mujer entrevistada por el medio.

Algunos de los afectados se encuentran más enojados por lo ocurrido, pues la situación afecta planes importantes, como el de una mujer que intenta llegar a la Isla para ver a su madre antes de que esta muera.

Estos pasajeros consideran que es una vergüenza que la compañía haya decidido inaugurar esta ruta solo para no poder cumplirla, generando un “caos absoluto” en el proceso. Muchos de los clientes han exigido que la aerolínea les devuelva su dinero, sin embargo, no está claro qué es lo que pasará durante los próximos días.

Por su parte, la compañía se ha disculpado con los cubanos varados y con aquellos que se han visto afectados por la suspensión de los vuelos. La aerolínea se comprometió a trabajar lo más rápido posible para solucionar los “problemas técnicos” que han experimentado en la última semana.

La ruta entre la capital de España y Santiago de Cuba se inauguró a finales de 2022, con el objetivo de fomentar el turismo hacia esa región de la Isla. En aquella ocasión, la oficialista Agencia Cubana de Noticias entrevistó al subdirector de Iberojet, Paul Verhagen, quien aseguró que organizar esa nueva conexión había sido uno de sus sueños desde hacía meses.