La compañía Caribbean Airlines anunció este martes que los vuelos entre Guyana y Cuba quedan suspendidos de manera inmediata, siguiendo instrucciones de las autoridades cubanas.
Según un comunicado emitido por la aerolínea en sus redes sociales, todos los vuelos que llegan y salen de Cuba han sido suspendidos hasta nuevo aviso, siguiendo los protocolos y restricciones vigentes establecido por el Instituto de Aeronáutica Civil de Cuba (IACC).
Por ello, la compañía solicita a las viajeros que hallan reservado a Cuba, se comuniquen con el Centro de Ventas y Servicio de Reservas.
“Caribbean Airlines lamenta cualquier inconveniente causado y agradece a sus valorados clientes por su compresión”, indica la nota.
Luego del anuncio, varias usuarios comentaron en la publicación que el Centro de llamadas no les estaba ofreciendo solución alguna, ni siquiera para los vuelos cancelados el 2 de enero.
Ante las inquietudes de los usuarios, Caribbean Airlines reiteró que: “Los vuelos hacia y desde Cuba están suspendidos hasta nuevo aviso. En consecuencia, nuestro Centro de Llamadas de Reservaciones no podrá avisar de una fecha para volver a reservar, hasta que la aerolínea reciba más orientación de las autoridades cubanas. Mientras tanto, su boleto debería quedar en espera, hasta que las autoridades cubanas notifiquen que los vuelos que llegan y salen del país pueden reanudarse”.
La ruta realizada por la aerolínea nacional de Trinidad y Tobago es de suma importancia para los cubanos, ya que garantiza el traslado a Guyana donde, desde el 2018, se realizan los trámites necesarios para la reunificación familiar y solicitud de visa para los Estados Unidos.
