El Consulado de España en La Habana anunció que desde este domingo quedaba restablecido el sistema de obtención de citas online desde la página web, aunque advirtió a los usuarios que fueran “prudentes”.
“Sean prudentes en el acceso a la aplicación. Como en el pasado, entradas abusivas o muy numerosas pueden causar el bloqueo de la aplicación para todos los demás usuarios”, señaló la sede diplomática española a través de su cuenta de Twitter.
Asimismo, en una segundo tuit piden “de favor” que si en un primer intento el usuario no logra obtener una cita, no lo reintenten “de manera insistente” ya que esto podría causar “un mal funcionamiento de la aplicación”.
En tal sentido, el Consulado español aclara que para aquellos interesados en programar una cita habrá un tiempo limitado para hacerlo: “Hasta nuevo aviso, LA APLICACIÓN opera exclusivamente entre las 19.15 y las 00.45 horas en Cuba”.
Si en alguna de las agendas no obtienen cita, por favor no reintentar de manera insistente. Causará un mal funcionamiento de la aplicación.
Hasta nuevo aviso, LA APLICACIÓN opera exclusivamente entre las 19.15 y las 00.45 horas en 🇨🇺
Gracias por su comprensión.— ConsEspLaHabana (@ConsEspLaHabana) January 24, 2021
Como era de esperar, el restringido horario causó molestias en el público que espera poder sacar una cita. “Si pusieran todo el día para la obtención de citas no pasara la saturación del servidor, pero al ponerlo pocas horas es entendible que pase lo que pasa, hay que mejorar la calidad de sus servidores porque esa situación es inaceptable y nos perjudica a todos incluso a ustedes”, opinó Alejandro Márquez.
Otros como Diosnelio Rivero les exigen a los diplomáticos españoles que “en lugar de prudencia externa, revisen procedimientos internos” pues en el sistema creado para acordar una cita “casi todo es opuesto a la necesidad y los derechos más elementales de quienes la solicitan”.
Hace apenas una semana, el Consulado de España en La Habana informó a través de sus redes sociales que continuarían brindando sus servicios a la población pese a las medidas restrictivas impuestas por las autoridades sanitarias de la capital, la cual regresó a la fase de transmisión autóctona de coronavirus.
“Por el momento, el Consulado de España en La Habana permanece abierto con horario habitual”, indicó la sede diplomática en Twitter.
