Advierten sobre aumento de estafas relacionadas con Transfermóvil y EnZona en Guantánamo
El Gobierno cubano advirtió sobre un aumento en el número de estafas realizadas a través de las plataformas de pago Transfermóvil y EnZona en la provincia de Guantánamo, donde las personas que intentan comprar alimentos para sus familias terminan perdiendo su dinero.
De acuerdo con el medio estatal Venceremos, los “ciberdelincuentes” están detrás del dinero de los clientes, principalmente de la Moneda Libremente Convertible (MLC).
Estas personas utilizan ganchos ofreciendo “los mejores precios del mercado”, aprovechándose también del poco conocimiento que tiene el pueblo cubano a la hora de realizar comercio electrónico, el cual es casi inexistente en la mayoría del país.
El citado medio oficialista recalca que la mayoría de las víctimas ofrecieron datos y permisos de más, los cuales le permitieron acceso a los estafadores. Estos criminales piden fotos con datos personales, e insisten en que los pagos se realicen por transferencia bancaria.
El siguiente paso tomado por los estafadores es hacerse pasar por trabajadores bancarios, llamando a los clientes para informarles de presuntos ajustes en las plataformas de Enzona o Transfermóvil.
Los ladrones terminan solicitando datos de la multibanca, así como las últimas operaciones realizadas, el número de carné y de la tarjeta magnética.
El jefe del Departamento de Banca Electrónica en la Dirección del Banco de Crédito y Comercio en Guantánamo, Yendris Blanco Rosabal, aconsejó a los ciudadanos denunciar siempre estas estafas a las autoridades, así como acudir a la sucursal bancaria donde se emitió la tarjeta magnética para pedir que esta sea bloqueada y solicitar nuevos códigos de acceso.
“La intención no es alarmar a nadie, pero las personas deben elevar la percepción del riesgo y no exponer información personal en las redes sociales, pues sus datos pueden ser utilizados por algún timador. Para las transferencias, con el número de la tarjeta es suficiente para realizar la operación”, aseguró el funcionario.
El medio estatal no aclara la cantidad de personas que han sido estafadas con este método, pero lo cierto es que estas actividades no se limitan a Guantánamo. Sin embargo, las mismas autoridades aclaran que denunciar un fraude no garantiza la devolución del dinero.
“Cuando la estafa es de naturaleza ilícita, no genera responsabilidad civil, es decir, que no se le restituirá el dinero a la víctima”, explicó hace meses Yailén Pentón, jefa del Departamento Jurídico en el Banco Popular de Ahorro en ese territorio, al periódico Escambray.
“Cuando se abre la cuenta con el cliente se le dice bien claro que es responsable de las operaciones que haga con su tarjeta y si luego da sus datos personales, eso no es responsabilidad del banco. Nosotros ayudamos brindando el estado de cuentas, pero para investigar está la policía”, añadió.
