Decenas de cubanos varados en Miami tras suspensión de vuelo charter a la Isla
Decenas de cubanos que deseaban viajar a la Isla quedaron varados en el aeropuerto de Miami tras suspenderse el vuelo charters de la agencia Superior Air a ultima hora.
De acuerdo con Telemundo 51, la agencia se justificó diciendo que “debido a dificultades técnicas fuera de nuestro control, nuestros vuelos no han podido salir en el horario designado. Esto ha sucedido anteriormente en la industria de los viajes durante la temporada navideña y nadie debería usarlo para desacreditar a nuestra empresa ni crear confusiones de mal gusto”.
La agencia de vuelos Charters dijo en el comunicado que está ofreciendo alternativas de viaje a sus clientes o la devolución íntegra del pasaje comprado.
“Nuestra empresa está haciendo todo lo posible para superar esta situación y al mismo tiempo estamos ofreciendo a nuestros clientes otras alternativas de viaje o si lo prefieren la devolución del importe pagado” dijo Superior Air.
Las agencias de viaje que vendieron los boletos del chárter Superior Air tuvieron que conseguir nuevos pasajes para sus clientes en aerolíneas comerciales, además de pagar la diferencia y además enfrentar las quejas de los pasajeros.
La agencia Tocororo Travel dijo que Superior Air les dijo que la transferencia para el pago a Cuba no había llegado a tiempo y el gobierno de la Isla canceló los vuelos
Superior Air no retomará sus operaciones hasta el próximo lunes 23 de diciembre.
