Ante la gravedad de la crisis pandémica en Cuba, luego de más de un año de la llegada del virus, la empresa de envíos DHL decidió suspender hasta nuevo aviso los servicios con destino al país caribeño.
De acuerdo con la información publicada por Correos de Cuba en Facebook, la medida responde a la “compleja situación actual de la pandemia Covid-19 que vive el mundo, se agravan las dificultades para disponer, por el momento, de más capacidades de carga en las aerolíneas con destino a Cuba”.
“La Empresa de Mensajería y Cambio Internacional del Grupo Empresarial Correos de Cuba ha sido notificada por la Compañía DHL que, ante la compleja situación actual de la pandemia Covid-19 que vive el mundo, se agravan las dificultades para disponer, por el momento, de más capacidades de carga en las aerolíneas con destino a Cuba y garantizar su servicio hacia nuestro país”, explica el comunicado.
La nota también aclara que el aunque desde el lunes 23 de agosto no se podrá enviar paquetes a la Isla, por “dos o tres” semana permanecerá disponible el servicio de documentos a La Habana y las provincias.
“En tal sentido, DHL anuncia que desde el lunes 23 de agosto se suprime temporalmente a la Red el envío de paquetería a Cuba, permaneciendo disponible el servicio de documentos a La Habana y las provincias, en principio por dos o tres de semanas, para observar cómo evolucionan las compañías aéreas y para conectar con la poca capacidad disponible ahora”.
Quejas de los usuarios
En la sección de comentarios de la publicación de Correos de Cuba, se leen decenas mensajes llenos de quejas de los usuarios quienes indican que no han podido enviar ni un documento, por lo que contrarresta la información del comunicado.
“Por favor, Correos de Cuba pónganse desacuerdo, mi mamá fue a la sucursal DHL Santiago de Cuba para enviarme un documento y el funcionario le informo que llevan dos meses sin ofrecer servicios, todos queremos que DHL regrese para así aliviar también un poco las necesidades de nuestros familiares y nuestras amistades por favor hagámoslo por el pueblo”.
“Bueno, pónganse de acuerdo! Porque DHL por lo menos desde Brasil dice que es Cuba quien suprimió los envíos… Luego ahora en este momento”.
“Entonces porque cada vez que voy a la agencia de DHL en Bani, Republica Dominicana me dicen que no pueden enviar nada hacia Cuba, aclaren por favor”.
Al momento de redactar esta nota, la empresa estatal no había dado respuesta a ninguna de las interrogantes.
