La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) advirtió este miércoles a través de sus canales oficiales que la plataforma de pagos Transfermóvil está presentando inestabilidad en su servicio.
Según refiere la empresa en Twitter, en estos momentos los técnicos trabajan para restablecer el servicio de manera íntegra a todos sus clientes.
“Informamos a los usuarios de Transfermóvil que el servicio se encuentra presentando inestabilidad en algunas de sus funcionalidades. Nuestros técnicos laboran para restablecer sus operaciones en el menor tiempo posible. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas”, se lee en la nota.
📢…Informamos a los usuarios de #Transfermóvil que el servicio se encuentra presentando inestabilidad en algunas de sus funcionalidades. Nuestros técnicos laboran para restablecer sus operaciones en el menor tiempo posible.
Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas. pic.twitter.com/H7cW4Ykq1L— ETECSA (@ETECSA_Cuba) September 15, 2021
A inicios de este mes, el Banco Central de Cuba modificó la licencia concedida a ETECSA, lo que permite incrementar el saldo máximo y el límite de las transacciones del monedero móvil Transfermóvil.
“La Resolución 216/2021 ratifica la autorización concedida para la habilitación del monedero móvil como parte de la operación de la plataforma Transfermóvil, asociado a la línea celular que opera en pesos cubanos, y sujeto al cumplimiento de las normas dispuestas por el Banco Central de Cuba”, se lee en la publicación de la Gaceta Oficial.
Entre los requisitos que debe cumplir ETECSA para la habilitación del monedero móvil destacan que “el saldo no excederá los 15 000 pesos cubanos y las transacciones no pueden ser mayores de 7 500 pesos cubanos”, explica una nota de Cubadebate.
De igual modo, señalan que “no se puede captar recursos de terceros mediante depósitos de efectivo; sus salidas solo pueden ser por compras realizadas en los comercios donde esté habilitado como medio de pago la plataforma Transfermóvil, por traspasos de saldos entre monederos o por transferencias hacía cuentas bancarias; y alertan que no se permite la salida de efectivo”.
Por otro lado, advierten que Transfermóvil solo recibirá fondos de tarjetas magnéticas asociadas a las cuentas bancarias que cumplan con las normas nacionales e internacionales en lo referente al mercado de pago con tarjetas.
“Sobre la reducción del riesgo de liquidez, explican que se debe abrir cuenta en el Banco Central de Cuba, cuyo saldo debe ser igual a la sumatoria de los saldos de cada cuenta monedero; indica que el pago de los productos y servicios se realiza a través del Banco Central de Cuba utilizando el Sistema de Liquidación Bruta en Tiempo Real (SLBTR), con lo que el saldo de la cuenta se mueve en proporción con las obligaciones”, agregan.
