ETECSA amplía promociones, pero la conectividad es limitada por apagones
Entre las ofertas ampliadas se encuentra la mejora de velocidad y acceso ilimitado en el servicio Nauta Hogar, criticado por muchos por su mala calidad
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) ha decidido extender hasta el 31 de mayo varias de sus promociones internacionales, que incluyen descuentos en servicios de Internet y la venta de paquetes tecnológicos con dispositivos móviles.
Mientras la noticia fue celebrada por la empresa estatal, lo cierto es que las ofertas no logran mitigar los problemas estructurales que enfrentan los usuarios en la Isla, donde la baja velocidad de conexión y los constantes apagones dificultan el acceso a la red.
📣 ¡Buenas noticias! 📣
Estamos emocionados de anunciar que nuestras #ofertasinternacionales se han extendido hasta el 31 de mayo a través de Distribuidores internacionales. 🌐✨
Aprovecha esta oportunidad ¡No dejes pasar esta ocasión! pic.twitter.com/2tiRHhApdf— Etecsa_Cuba Servicios (@EtecsaServicios) February 27, 2025
Entre las promociones más relevantes se encuentra la oferta de un paquete compuesto por un teléfono Samsung A22 y un reloj inteligente BT200 STEREN, disponible por 224.99 dólares (USD) a través de distribuidores internacionales.
Una vez realizado el pago desde el exterior, los beneficiarios en Cuba disponen de un plazo de 30 días para recoger los dispositivos en una oficina de ETECSA. En caso de no hacerlo dentro del tiempo estipulado, perderán tanto los equipos como el dinero invertido, sin opción a reembolso.
Otra de las ofertas extendidas es el descuento del 50% en el servicio Nauta Plus, accesible únicamente a través de distribuidores internacionales. Con esta promoción, el plan de 30 días tiene un costo de 12.99 USD, mientras que el de 15 días se ofrece a 8.99 USD. Aunque esta iniciativa busca mejorar la conectividad en Cuba, los problemas de infraestructura continúan siendo un obstáculo para la navegación en línea.
Asimismo, ETECSA ha prolongado la oferta de mejora de velocidad y acceso ilimitado en el servicio Nauta Hogar.
Para poder beneficiarse de esta opción, los usuarios deben poseer una cuenta @nauta.com.cu y un número de celular registrado en Cuba, además de realizar el pago correspondiente. Los planes disponibles incluyen velocidades de 2 Mbps por 21.99 USD, 4 Mbps por 26.99 USD, 6 Mbps por 31.99 USD y 8 Mbps por 42.99 USD.
Pese a esto, muchos clientes siguen reportando dificultades para conectarse debido a los prolongados cortes eléctricos que afectan el funcionamiento de las radiobases y el acceso a la red.
En varias provincias, los apagones han llegado a superar las 20 horas diarias, lo que limita drásticamente la posibilidad de utilizar estos servicios. La falta de respaldo energético en múltiples radiobases provoca la interrupción del servicio cuando no hay electricidad, generando constantes colapsos en la red.
Ante esta situación, ETECSA ha sugerido a los usuarios emplear la red 2G durante los apagones con el objetivo de reducir la saturación de las radiobases aún operativas. Sin embargo, esta tecnología no permite la conexión a Internet, dejando a los clientes sin alternativas viables para mantenerse en línea en momentos críticos.
